一、服务准入门槛
1.1 时长门槛
申请迁移的实例剩余有效期须 ≥7个自然日。不足7天的订单需先完成续费后方可提交迁移申请。
1.2 次数限制
同一服务器，每月仅支持3次切换机会。
1.3 非达标处理
不满足上述条件的实例，平台仍可提供人工迁移服务，但需额外收取 10元/次 的技术服务费，用于覆盖人工配置与数据迁移成本。
二、可迁移范围
2.1 迁移目标游戏 仅限平台当前已上架并正常运营的游戏品类。若目标游戏处于维护、下架或预约状态，暂不受理迁移申请。
2.2 同一游戏内的版本更换（如《我的世界》Java版与基岩版切换、不同子版本升降级），通常无需走迁移流程，详见第六条自助切换说明。
2.3 平台支持游戏咨询服务，如果你有想玩的游戏可咨询客服进行定制上线，但上线时间不确定（mc整合包，可联系客服上传定制）
三、计价与补差规则
3.1 等价迁移原则：迁移以"同等价值"为基准，而非"同等硬件配置"。不同游戏因授权成本、资源占用及定价策略差异，对应套餐价格可能存在浮动。
3.2 多退少补机制：
若目标游戏套餐价格 高于 原实例，用户须补足差价（微小价差可酌情豁免）
若目标游戏套餐价格 低于 原实例，差额部分将退至账户余额处理（不支持原支付渠道返回）。
3.3 迁移过程中 不收取额外的游戏授权费或开通费，所有费用仅涉及套餐价差及可能产生的人工服务费。
四、时长结转规则
4.1 迁移完成后，新实例的有效期将 完全继承原实例的剩余时长，不做折损或重新计时。
4.2 迁移操作本身 不消耗实例时长，处理期间的服务中断不计入使用时长。（因迁移导致的长时间闲置将会补偿时长）
五、申请与处理流程
5.1 提交申请：登录平台，进入"我的云服"页面，找到需迁移的服务器，进入控制面板复制 服务器ID。
5.2 联系客服：将实例ID发送至官方售后群（平台导航可直接加入），并明确告知 目标游戏名称 及 所需套餐档位。
5.3 人工处理：客服核实实例状态与资格后，将在 1–3个工作日 内完成迁移配置。迁移完成后，用户可在"我的实例"中查看新服务器信息。
5.4 数据确认：迁移完成后，建议用户立即登录新实例确认存档、配置及模组数据完整性。如有异常，须在 24小时内 反馈客服核查。
六、自助切换说明
6.1 版本级切换：部分游戏（如《我的世界》、部分沙盒类游戏）支持在控制面板的 "版本配置" 模块中自行切换子版本，无需提交迁移申请，也不产生任何费用。
6.2 适用范围：自助切换仅限于 同一游戏的不同版本或分支，跨游戏迁移仍需按本协议第五条流程办理。
七、注意事项
7.1 数据备份：迁移前请自行备份重要存档与配置文件。虽然平台会尽力保全数据，但因游戏架构差异导致的兼容性问题，平台不承诺100%数据无损迁移。
7.2 不可逆性：迁移操作一旦完成，原实例将释放且无法恢复。如需再次迁回原游戏，须重新按本协议流程申请。
7.3 违规限制：利用迁移服务进行套现、恶意切换或违反平台其他服务条款的行为，平台有权拒绝申请并保留追责权利。
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